بررسی تاثیر تفکر استرازتیک در عملکرد شغلی مدیران

بررسی رابطه ی تاثیر سبک رهبری مدیر بر رضایت شغلی کارکنان اداره حفاظت فیزیکی دانشگاه خوارزمی

موضوع بررسی میزان استرس شغلی در واحدهای کم حادثه و پرحادثه شرکت 1383- هواپیمایی هما از نظر کارکنان آن شرکت در سال 1384

موضوع
بررسی میزان استرس شغلی در واحدهای کم حادثه و پرحادثه شرکت
1383- هواپیمایی هما از نظر کارکنان آن شرکت در سال

عنوان صفحه
فصل اول : کلیات
مقدمه................................................................................................................ 1
بیان مسأله .......................................................................................................... 3
اهمیت و ضرورت مسأله........................................................................................... 4
اهداف تحقیق....................................................................................................... 5
فرضیات تحقیق..................................................................................................... 6
تعریف واژه ها و اصطلاحات اساسی تحقیق .................................................................... 6
محدودیت های پژوهش........................................................................................... 9
فصل دوم : ادبیات پژوهش
مقدمه.............................................................................................................. 11
تاریخچه بررسی علمی استرس................................................................................. 14
تعاریف استرس................................................................................................... 18
شکلهای متنوع استرس.......................................................................................... 20
نظریه های استرس .............................................................................................. 23
نگرش کارفرمایان نسبت به استرس........................................................................... 27
نگرش اتحادیه ها نسبت به استرس ........................................................................... 30
نسبت به استرس.......................................................................... 32 NIOSH نگرش
عوامل موثر بر استرس........................................................................................... 33
نشانه ها و علایم استرس........................................................................................ 36
استرس و بیماریها................................................................................................ 37
استرس و مساله غیبت از کار................................................................................... 40
استرس و خشونت و زورگویی در محل کار................................................................... 41
استرس و عدم امنیت شغلی.................................................................................... 43
استرس و ادعای جبران خسارت و اقامه دعوی.............................................................. 44
استرس و هزینه های آن........................................................................................ 45
www.Prozhe.com
II
عنوان صفحه
استرس و رابطه آن با حقوق ، مقاومت در برابر تغیر ، اشتباهات در قضاوت و تصمیم گیری ، رضایت ،
شکایت و جابجایی .............................................................................................. 48
استرس و عملکرد ................................................................................................ 50
استرس و نقش آزار و اذیت جنسیتی ، نظارت الکترونیکی ، فرهنگ و کار بیش از حد در ایجاد آن 52
-1 استرسورهای نقش.................................................................................. 55
1-1 تعارض نقش....................................................................................... 56
تعارض نقش ، استرس و حوادث ................................................................ 59
1-2 ابهام نقش......................................................................................... 62
جنبه های چند بعدی ابهام نقش .............................................................. 63
ابهام نقش ، استرس و حوادث .................................................................. 66
1-3 گرانباری نقش..................................................................................... 68
گرانباری نقش ، استرس و حوادث .............................................................. 71
1-4 کمباری نقش ..................................................................................... 74
2 - حقوق و دستمزد ...................................................................................... 76
3 - ویژگیهای شغل ...................................................................................... 77
3-1 آهنگ کار ...................................................................................... 77
3-2 تکرار کار .......................................................................................... 79
4 - آموزش .................................................................................................... 80
5 - استرس و جنسیت ................................................................................... 83
حوادث ............................................................................................................ 86
نظریه های حوادث ............................................................................................. 88
علت حوادث....................................................................................................... 92
هزینه های حوادث محل کار .................................................................................. 97
قوانین و دفاع از جوانان ........................................................................................ 99
استرس و حوادث .............................................................................................. 102
مطالعات و تحقیقات صورت گرفته شده در داخل کشور ................................................ 108
مطالعات و تحقیقات خارجی ................................................................................. 112
خلاصه و نتیجه گیری ........................................................................................ 126
www.Prozhe.com
III
عنوان صفحه
فصل سوم : روش تحقیق
مقدمه............................................................................................................ 129
جامعه آماری ................................................................................................... 130
روش نمونه گیری.............................................................................................. 130
حجم نمونه...................................................................................................... 130
روش و ابزار گردآوری اطلاعات .............................................................................. 131
اعتبار و روایی پرسشنامه ..................................................................................... 133
توزیع و گرآوری پرسشنامه ................................................................................. 135
نوع و روش تحقیق ............................................................................................ 135
روش تجزیه و تحلیل اطلاعات .............................................................................. 136
خلاصه ........................................................................................................... 136
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه ........................................................................................................... 138
بخش اول : توصیف داده های پژوهشی .................................................................... 139
جنسیت کارکنان............................................................................................... 139
سن کارکنان ................................................................................................... 140
شغل کارکنان................................................................................................... 141
سنوات خدمت کارکنان ....................................................................................... 142
میزان تحصیلات کارکنان ..................................................................................... 143
حقوق و دستمزد .............................................................................................. 144
دوره آموزشی پیشگیری از حوادث........................................................................... 145
دوره های کاهش استرس یا مدیریت استرس ............................................................. 146
توصیف نحوه ارزیابی کارکنان شرکت هواپیمایی هما از متغیرهای استرس شغلی براساس فرضیات
پژوهشی ......................................................................................................... 147
بخش دوم : بررسی آماری فرضیات پژوهشی .............................................................. 154
www.Prozhe.com
IV
عنوان صفحه
فرضیه اول ...................................................................................................... 154
فرضیه دوم ..................................................................................................... 155
فرضیه سوم .................................................................................................... 156
فرضیه چهارم ................................................................................................... 157
فرضیه پنجم ................................................................................................... 158
فرضیه ششم .................................................................................................. 159
بخش سوم : سایر یافته ها ................................................................................... 160
رابطه استرس شغلی با سن کارکنان......................................................................... 160
رابطه استرس شغلی با سنوات خدمت کارکنان ........................................................... 161
تفاوت استرس شغلی براساس میزان تحصیلات کارکنان ................................................ 162
تفاوت استرس شغلی براساس رسته شغلی کارکنان....................................................... 162
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات
مقدمه ........................................................................................................... 165
یافته های پژوهشی مربوط به فرضیات .................................................................... 166
فرضیه اول ...................................................................................................... 166
فرضیه دوم ..................................................................................................... 167
فرضیه سوم .................................................................................................... 169
فرضیه چهارم .................................................................................................. 170
فرضیه پنجم ................................................................................................... 171
فرضیه ششم ................................................................................................... 172
نتایج مربوط به سایر یافته های پژوهشی ................................................................. 174
پیشنهادات اجرایی ............................................................................................ 176
پیشنهادات پژوهشی .......................................................................................... 178
محدودیت های پژوهش....................................................................................... 179
www.Prozhe.com
V
فهرست جداول
3 : جدول حجم نمونه ................................................................................................. - جدول شماره 1
125
3 : تناظر شماره سوالات پرسشنامه با متغیرهای استرس شغلی ....................... 126 - جدول شماره 2
3 : تعداد پرسشنامه توزیع شده و جمع آوری شده در هر بخش - جدول شماره 3
130.....................
4 : شاخص های آماری مربوط به جنسیت کارکنان ............................................. 134 - جدول شماره 1
4 : شاخص های آماری مربوط به سن کارکنان .................................................. 135 - جدول شماره 2
4 : توزیع و درصد فراوانی کارکنان شرکت هواپیمایی هما براساس رسته شغلی - جدول شماره 3
آنها ....................................................................................................................................................................
136
4 : شاخص های آماری مربوط به سنوات خدمت کارکنان ................................... - جدول شماره 4
137
4 : درصد و توزیع فراوانی کارکنان به تفکیک میزان تحصیلات.......................... - جدول شماره 5
138
4 : درصد و توز

مصاحبه شغلی (راهکارهای موفقیت در مصاحبه شغلی)

موضوع کتاب مصاحبه شغلی می باشداین کتاب از سری کتاب های for DUMMIES  هست از انتشارات Wiley
ادعای کتاب های for DUMMIES (برای احمق ها) این است که به قدری توضیح و مثال دارد و زبان آن بقدری روان است که احمق ها هم می توانند از آن استفاده کنند و مطالب کتاب را درک کنند. بنابراین برای آدم های باهوش خواندنش البته به مراتب راحت تر و سریع تر است.
در این کتاب تمرین ها و آمادگی قبل از مصاحبه شغلی و همینطور باید ها و نباید های آن ذکر شده است و مثال های فراوانی دارد. مخصوصا برای مصاحبه در شرکت های بزرگ و بین المللی پر کاربرد است.
بخش های کتاب را در ذیل اضافه می کنم:
Introduction .................................................................1Part I: And the Interview Winner Is . . . You!..................9Chapter 1: Job Interviews Are Reality Shows. Really!..................................................11Chapter 2: Tailoring Your Qualifications for Targeted Job Interviews ......................33Chapter 3: Going Wireless for Your Interview ..............................................................41Chapter 4: Interviewing on the World Stage .................................................................57Chapter 5: A Chorus Line of Interviews by Type..........................................................63Part II: Backstage Researching and Rehearsing............83Chapter 6: Research is Your Ticket Inside ....................................................................85Chapter 7: Your Close-Up: Personality Tests ................................................................95Chapter 8: Showing You the Money .............................................................................107Chapter 9: Costuming Yourself for a Starring Role ....................................................127Chapter 10: Overcoming Stage Fright: Rehearse, Rehearse, and Rehearse............139Chapter 11: Looking Good With Questions You Ask..................................................147Chapter 12: Outlining Interview Scenarios You Can Expect .....................................153Chapter 13: Closing the Show .......................................................................................163Chapter 14: When You’re Offered the Part..................................................................175Part III: Actors’ Studio: Casting Your Character ..........183Chapter 15: From iPods and Texting to Jobs and Paychecks ...................................185Chapter 16: Tips and Scripts That Sell a Switch.........................................................193Chapter 17: Spotlighting Prime-Timers over 50 .........................................................201Part IV: Lights, Camera, Talk! Answering Questions....211Chapter 18: What Can You Tell Me about Yourself?...................................................213Chapter 19: What Do You Know about This Job and Our Company?......................229Chapter 20: What Are Your Skills and Competencies? ..............................................235Chapter 21: How Does Your Experience Help Us?......................................................243Chapter 22: What Education Do You Have? ................................................................251Chapter 23: What about Your Special Situation?........................................................263Chapter 24: How Should You Answer an Inappropriate Question? .........................279Part V: The Part of Tens ............................................287Chapter 25: Ten Tips to Avoid Wretched Reviews .....................................................289Chapter 26: Tens of Lines on the Cutting Room Floor...............................................293Chapter 27: Ten Interviewer Personality Types .........................................................297

پایان نامه بررسی رابطه عزت نفس مدیران بر رضایت شغلی کارکنان