مدیریت 59. هدف گذاری و ارزیابی عملکرد به عنوان ابزارهایی برای مدیریت استعداد

هدف گذاری و ارزیابی عملکرد به عنوان ابزارهایی برای مدیریت استعداد
چکیدهمدیریت استعداد به یک ناحیه از دغدغه های رو به رشد در صنعت و جوامع تحقیقاتی تبدیل شده است، این مقاله به دنبال بررسی کارکردهای مدیریت استعداد و روندهایی است که باعث شکل گیری شرکت های تجاری موفق می شود. بررسی موردی بهترین کارکردها در مدیریت استعداد با استفاده از مصاحبه های شخصی و بایگانی داده های مشترک  توسط سازمان دنبال شد. این بررسی موردی که تغییرات مدیریت استعداد را توصیف می کند در ابتدا از یک شرکت تولید فولاد آغاز شد. در این رابطه پیرامون هدف گذاری که جدیدا اجرا شده، مدیریت عملکرد و کارکردهای توسعه کارکنان شرکت بحث می شود. این مورد به تحلیل این نوآوری ها، شکاف های موجود در این سیستم ها پرداخته و روش یکپارچه ای را برای موارد مشابه نشان می دهد.
کلیدواژه:  مدیریت استعداد، هدف گذاری، مدیریت عملکرد، توسعه کارکنان

مدیریت 87. چهارچوب مدیریت کیفیت برای تصمیم گیری مدیریت دولتی

چهارچوب مدیریت کیفیت برای تصمیم گیری مدیریت دولتیچکیدههدف - هدف این مقاله بررسی اجرای چارچوب مدیریت کیفیت به عنوان یک ابزار استراتژیک برای مدیریت دولتی است.طرح / روش / رویکرد – این مقاله با یک مدل اولیه مبتنی بر فرایند شروع می شود؛ سپس این مدل را با اصول مدیریت کیفیت برای بهبود مستمر بهبود می¬دهد. با شناسایی عوامل مربوطه از تحقیقات، به بررسی سودمندی آن در سیستم مدیریت کیفیت می پردازد.یافته ها - تجزیه و تحلیل تجربی چارچوب، هشت عامل را شناسایی می کند: واقع گرایی در تصمیم گیری، استفاده از ابزارهای کیفیت، توجه به مشتری، رهبری، مشارکت افراد، رویکرد فرایند، همکاری سودمند متقابل تامین کننده و نتایج داخلی. چارچوب نشان می¬دهد که رهبری و توجه به مشتری از آنچه قبلا برای پیاده سازی موفق سیستم مدیریت کیفیت پیش بینی می شد بسیار مهم تر است.محدودیت¬های تحقیق / مفاهیم - مدیران در سازمان های دولتی باید درک کنند همه سازمان های با کارایی بالا، اعم از خصوصی یا عمومی، اصولا مشتری محور هستند. علاوه بر این، از آنجا که ارتقاء رهبری برای بهبود کیفیت موثر ضروری است، بهبود آن برای آنها لازم است.اصالت / ارزش - در حالی که اثر اتخاذ یک سیستم مدیریت کیفیت بر عملکرد سازمانی به خوبی مستند شده است، سازوکار زیربنایی در مورد اینکه سیستم چگونه کار می¬کند، هنوز باید به طور تجربی شناسایی شود. این مقاله با پرداختن به این شکاف و ارائه یک مدل علت و معلول برای اصول مدیریت کیفیت به تکمیل تحقیقات کمک می کند.کلیدواژه: ISO 9001، سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر فرآیند، تصمیم¬گیری مدیریت دولتی، عملکرد، ISOهای سری 9000، بهبود مستمر

مدیریت 85. فرهنگ سازمانی و سرمایه فکری: یک مدل جدید

فرهنگ سازمانی و سرمایه فکری: یک مدل جدید
چکیدههدف – هدف این تحقیق بررسی ارتباط بین مفاهیم فرهنگ سازمانی و سرمایه فکری است تا طرح مدلی را برای بررسی سرمایه فکری امکان پذیر نماید. این الگو فرهنگ را به عنوان یک جزء لازم از سرمایه فکری معرفی می نماید. طراحی / روش شناسی/ شیوه- مطالعه با تحلیلی از رابطه بین مفاهیم فرهنگ سازمانی و سرمایه فکری آغاز می شود. سپس الگوهای اصلی مورد استفاده در بررسی سرمایه فکری را تحلیل می نماید، در حالیکه تمرکز آن بر ساختار آنها و جایگاه فرهنگ می باشد. اهمیت این سرمایه برای سازمان ها مورد تاکید قرار دارد. 

مدیریت 188. تأثیر سیستم های ERP روی فرآیندهای کسب و کار هوشمند

تأثیر سیستم های ERP روی فرآیندهای کسب و کار هوشمند
چکیده : تحقیقات گذشته بر روی اثر سیستم های ERP در هوشمندی متناقض بوده و تحقیق بر اثرات اجرای گذشته Post-Implementation) ) در سیستم های ERP هوشمند محدود شده است. بکار گیری یک مطالعه میدانی مقطعی ، مطالعه اکتشافی است که تعاریف تعاریف کلیدی سیستم سازمانی – یکپارچه سازی ، فرآیندهای بهینه سازی و طرز کار –اثر هوشمندی را آنالیز می کند.استاندارد سازی فرآیندها اثر ترکیبی بر هوشمندی و وابستگی گستره اجرای استاندارد سازی داشته و آن شامل ساده سازی اولیه است.نسبت به توانایی سیستم ERP ، نارسایی هایی در اجرا و بهینه سازی ضعبف فرآیند اولیه اجرای فرآیند هوشمندی ERP را محدود می نماید.

مدیریت 18. سبک های مدیریت تحول، رقابت بازاری، و عملکرد سازمانی

سبک های مدیریت تحول، رقابت بازاری، و عملکرد سازمانی
چکیدهاین مطالعات به بررسی روابط بین بخش های مالی و عملکردهای غیر مالی هتل ها ، رقابت های بازاری و سبک های مدیریتی می پردازد. بررسی های آزاد در این زمینه برای جمع آوری اطلاعات انجام شده است. یک سری از پرسش نامه هایی نیز از 569 مدیر هتل در مورد مواد غذایی و نوشیدنی در هتل ها و همچنین اتاق های آن ها جمع آوری شده است. سبک های مدیریتی، رقابت های بازاری ، و عملکرد های اداری با استفاده از بررسی های قبلی نیز مد نظر قرار گرفته است. نتایج حاصل از این بررسی ها نشان می دهد که سبک های مدیریتی در ارتباط با عملکردهای مالی ادارات بوده است. به هر حال هیچ روابطی بین رقابت های بازاری و عملکرد های مالی و غیر مالی به طور صرف مد نظر قرار نمی گیرد.