داکز دی ال
دانلود مقالات و جزوات آموزشی - دانشگاهیداکز دی ال
دانلود مقالات و جزوات آموزشی - دانشگاهیتاثیر مشتری بر سودآوری سازمان
تحقیقی درباره ی تعریف رضایت مشتری-تاثیر رضایت مشتری در کسب و کار یک عرضه کننده-رضایت و وفاداری مشتری زمینه ساز سودآوری سازمان-ابعاد و انواع وفاداری و مزایای آن-معیار های تشخیص وفاداری مشتری
بهره وری
این پاورپوینت ضمن تجزیه و تحلیل مفاهیم بهره وری همچون تعریف آن از دیدگاههای مختلف ، سطوح بهره وری ، متدهای بهره وری و غیره به بحث پیرامون این مقوله نظیر مهندسی دوباره ، کایزن ، مودا و بسیاری موارد دیگر پرداخته و در انتها با ارائه فرمهایی در قالب ارزیابی سریع عملکرد سازمان پایان می یابد .
نقش فرهنگ سازمانی در بهره وری نیروی انسانی
چکیده
در حال حاضر که کشور ما دوران حساسی را میگذراند، نقش سازمانهای اداری، صنعتی و آموزشی در چرخه اقتصاد و توسعه مملکت انکارناپذیر است. اما اینکه آیا تمام آنها در تلاش برای حصول اهداف تعیین شده موفق بوده اند، حقیقتاً جای تأمل است، زیرا برخی از آنها در انجام وظایف خویش موفقتر از بقیه جلوه میکنند. با نگاهی به سازمانهای موفق میتوان به وجود عوامل کلیدی و مشترک بین آنها که زمینه ساز و شاید عامل اصلی موفقیت آنها بوده است، پی برد.یکی از عوامل کلیدی، فرهنگ قوی و مسلطی است که این سازمانها در آن فعالیت میکنند. در واقع شناخت اینگونه عوامل و تقویت آنها گامی در جهت کامیابی سازمانها و نیل به سمت اهداف عالی آنها خواهد بود.
در این مقاله ابتدا فرهنگ و فرهنگ سازمانی از بعد نظری بررسی میشود؛ سپس بهره وری نیروی انسانی تشریح میگردد، آنگاه نظریه های موجود درباره رابطۀ بین فرهنگ سازمانی و بهره وری نیروی انسانی نیز بیان میشود.
کلید واژهها: فرهنگ سازمانی، ارتباطات، رقابت، هویت، بهرهوری نیروی انسانی، بهره وری.
فهرست مطالب
چکیده
فصل اول
کلیات تحقیق
1-1.مقدمه
1-2.بیان مسئله