مدیریت و اصول سرپرستی

گزارش کارآموزی بررسی عوامل مؤثر بر انگیزش کارکنان

دانلود گزارش کارآموزی بررسی عوامل مؤثر بر انگیزش کارکنان در پتروشیمی بندر امام

فرمت فایل: ورد قابل ویرایش

تعداد صفحات: 193

 مقدمه  ..4

تشکر و قدردانی  .5

تعریف موضوع و بیان مسئله ..6

اهمیت تحقیق  7

هدف تحقیق  8

فرضیات تحقیق  .9

متغییر های تحقیق ..10

فصل اول

سرفصل  .11

آشنایی با مکان کارآموزی ..12

شرکت فراورش .13

شرکت بسپاران .17

شرکت کیمیا ..23

شرکت آب نیرو 26

 واحد نیروگاه     27

فصل دوم

سر فصل  ..29

انگیزش (1)  .30

طرح یک الگوی کلی .32

نظریه   X و Y  .33

الگوی مازلو 33

نظریه وروم ..35

نظریه نیاز های آشکار مورای 36

الگوی الدفر 37

نظریه مک کلند 37

نظریه Z  اوچی 40

نمودار مقایسه عوامل انگیزشی - بهداشتی 43

نظریه بهداشت - انگیزش44

نظریه  ارزشیابی شناخت .  47

نظریه تعیین هدف49

ترکیب نظریه های نوین انگیزش51

تئوری غریزه 54

تئوری مشوق57  

تئوری انگیزش و فرهنگ ملی63

الگوی سنتی 66

الگوی روابط انسانی 68

روشهای افزایش انگیزش 70

فراگرد انگیزشی 75

اصول تعببن سیستم انگیزشی مادی81

خط و مشی ارتباطات  .85

انگیزاننده های پولی88

تئوری ها و نظریه های هدایت و رهبری  98

شبکه مدیریت  102

مدل فیدلر  107

نظریه های جدید رهبری . 112

دیدگاه موافق .. 116

دیدگاه مخالف  117

آموزش و توسعه منابع انسانی  119

مراحل آموزش   128

مفهوم آموزش و پرورش نیروی انسانی .. 129

نقش آموزش در توسعه و تامین مدیریت .. 136

ارزشیابی مشاغل   138

روشهای ارزشیابی مشاغل   141

معیار های ارزشیابی   149

چه کسانی باید ارزشیابی کنند . 154

رفاه و امنیت خاطر ..  156

رضایت شغلی   160

عوامل تعیین کننده رضایت شغلی    163

نمودار الگوی حضور کارکنان  . 168

نقش ارزشها و انتظارات شغلی کارمند   169

فصل سوم

سرفصل171

تجزیه و تحلیل داده ها  172

تجزیه و تحلیل سئولات173

تجزیه و تحلیل فرضیات تحقیق  184

سئوال باز ..188

فصل چهارم

سر فصل ..189

نتیجه گیری190

پیشنهادات191

منابع و مآخذ 194

ضمائم

ضمائم تحقیق  195

         پرسشنامه   . 196

         پاسخنامه    198

         جدول       ...  199

مقدمه:

بدلیل سرمایه گذاری لازم جهت گسترش صنعت پتروشیمی در برنامه های عمرانی دولت بالاخص مناطق ویژه اقتصادی پتروشیمی در منطقه ماهشهر ، تحقیق و بررسی در مورد ایجاد انگیزش در کارکنان و عملکرد این صنعت مهم در ایران را بیش از پیش مورد تاکید قرار میگیرد. یکی از خصائص ممیزه و ویژه کارخانجات در صنعت پتروشیمی این است که مقادیر زیادی محصولات مختلف  توسط کارکنان این کارخانجات  تولید می شوند ، که بااستفاده ازروش های علمی می توان باایجاد انگیزش درکارکنان این شرکت ها،بهره وری کارکنان را بالا برده و بانهایت استفاده از امکانات موجود ،  تولیدات آنها را افزایش داد . در این مقاله پس از مرور مختصر آشنایی با مجتمع پتروشیمی بندر امام و تاریخچه و عملکرد واحدهای تابعه و شرح مختصری از نیروگاه ،  روش های علمی و نقش مدیریت درایجاد انگیزش کارکنان ، مورد تجزیه و تحلیل قرارگرفته است .

پرسشنامه بهره وری نیروی انسانی آجیو

پرسشنامه بهره وری نیروی انسانی آجیو دارای منبع، پایایی و 7 بعد و 26 سوال در فایل ورد

انگیزش نظریه های انگیزشی

---

مقاله ای در مورد انگیزش شغلی

چکیده  :

در این مقاله کتابخانه ای سعی شده است مبانی نظری و تعاریف مرتبط با موضوع مقاله تحت عنوان انگیزش شغلی از منظر صاحب نظران بیان و در ادامه به بررسی پرسشنامه های ارائه شده توسط پژوهشگران در راستای سنجش عوامل موثر و دخیل در انگیزش شغلی پرداخته شود و در پایان مولفه ها و گویه های پرکاربرد در تهیه پرسشنامه ها استخراج و  پرسشنامه ای جدیدی در این راستا پیشنهاد گردد.

کلمات کلیدی  :

انگیزه ، انگیزش ، انگیزش شغلی

مقدمه :

انگیزش یکی از موضوعات اساسی آموزشی است که  همه فعالیت های دانش آموزان ، معلمان و کارکنان را تحت تاثیر خود قرار می دهد . بدون تردید هر مدیری می خواهد که در حوزه ی فعالیت خود همه با میل و علاقه مشغول به کار باشند و با جدیت هدف های سازمان را تعقیب کنند .انگیزش با حیات انسان و چگونگی تحقق اهداف زندگی سر و کار دارد ، اگر در جایی می بینیم که انسان ها در تکاپو و تلاش هستند و با شادی و امید مشغول به کار می باشند ، دلیل بر آن است که افراد احساس زنده بودن و زندگی کردن دارند و بین کار و فعالیت های خود و زندگی شان رابطه معنی داری می یابند ؛                      در حقیت کار کردن در سازمان ها را وسیله ادامه زندگی می دانند و حتی در شرایط بهتر آن را عین زندگی خود می بینند . انگیزه و انگیزش مفاهیمی هستند که می توانند چراهای رفتار هر انسانی را توضیح بدهند و به ما در تفسیر واقعیت جریان زندگی انسان ها کمک کنند. ( میرکمالی ، 1389)

کار و فعالیت ، در دنیای امروزضمن آن که همان معنی اصل تحقق حیات و اهداف زندگی را در بردارد ، اما از جهات مختلف معانی و شکل های پیچیده تری به خود گرفته است . پیچیدگی مفهوم و شکل کار در راستای بالا رفتن سطح نیازهای انسان ها می باشد . اکنون از کار تنها به معنی تامین غذا ، پوشاک و مسکن بهره برداری نمی شود . کار مفاهیم گوناگون و گسترده ای دارد که مترادف با همه نیازهای زندگی افراد می باشد .به همین دلیل باید به دقت و وسواس بیشتری به                       کار و فعالیت ها نگریست تا معنی واقعی آن در ارتباط با زندگی انسان ها روشن و معنادارتر گردد . علم و دانشی                                   که به مدیران آموزشی در راه شناخت علل رفتارها ، کارها و فعالیت ها و رابطه آن با زندگی کمک  می کند انگیزش                    نام دارد . ( میرکمالی ، 1389)

پس موضوع اصلی انگیزش شناخت رفتار انسان و عواملی است که بر رفتار او اثر می گذارد  دست یابی به چنین موضوعی حساس و بزرگی دامنه وسیعی از موضوعات دیگر را در بر می گیرد . شناخت انسان و نیازهای او ، شناخت محیط و عوامل محیطی که با نیازهای او ارتباط دارد ، تجربه ها و وقایعی که در زندگی افراد در راه تامین نیازهای آنها رخ می دهد ،              سبک ها و روش های مدیریتی که زمینه های تامین نیازها را فراهم می سازد ، انطباق اهداف سازمان ونیازهای انسان ها و بالاخره روابط بین انسان ها موضوعاتی هستند که در مبحث انگیزش باید مورد توجه قرار گیرند . ( میرکمالی ، 1389)

انگیزش قبل از هر چیزی با مفاهیمی چون نیاز ، میل ، علاقه ، رغبت ، سائق و محرک ارتباط دارد و بر حسب علاقه ، فرهنگ یا موقعیت افراد از همه آن ها استفاده می کنند . اما از نظر علمی مفاهیم نیاز ،انگیزه و محرک کاربرد بیشتری دارند .

 نیاز ( need) ماده یا عنصری است که جزئی از ترکیب وجودی انسان است و برای ادامه حیات و سالم بودن جسمی یا روانی وجودش ضروری است .

انگیزه ( motive) نیرویی است که بر اثر کمبود یکی از مواد یعنی نیازها در فرد به وجود می آید و او را وادار به حرکت می کند تا نیازش را تامین کند .

 محرک (stimulus) عامل یا ماده ای است که در بیرون از وجود انسان وجود دارد و ما به ازای نیاز فرد است . نام دیگر محرک ، هدف است . هدف (goal) چیزی است که فرد می خواهد به آن برسد .

در حقیقت زندگی عبارت است از مجموعه ای از حرکت ها ، فعالیت ها و رفتارهایی که برای برقراری رابطه انسان با محیط به وجود می آید تا بتواند نیازهایش را تامین کند . انگیزش عنوان اصلی توضیح این نیازها ، تمایلات ، علائق ، انگیزه ها و محرک هاست. به عبارت دیگر ، انگیزش و بررسی نیازها و انگیزه ها و چگونگی تحقق و تامین آن ها از نظر رفتارها و چگونگی دست یابی به محرک می پردازد . ( میرکمالی ، 1389)

   اصطلاح انگیزش نخستین بار از واژه لاتین مو (move)  به معنی حرکت گرفته شده است. از آنجا که این واژه برای بیان منظور ما در این جا کافی نیست، بنابراین گزیده‌ای از تعاریف مختلف ارایه می‌شود.

اتکینسون[1] (1964)، انگیزش را به عنوان تأثیر همزمان در هدایت، قوت و تداوم کنش تعریف کرده است. در حالیکه          وروم [2] (1964)، انگیزش را فرایند حاکم بر گزینش‌هایی که از سوی اشخاص و موجودات پست تر که از میان شکل های گوناگون فعالیت ارادی به عمل می‌آید، می‌داند (علوی ، 1372).

 عباس‌زادگان (1371) ، در تعریف انگیزش بیان می‌کند که انگیزش یک محرک درونی برای بروز یک اقدام بیرونی توسط انسان است، که این اقدام ممکن است فیزیکی، فکری یا هنری باشد .

علاقه‌بند (1371) ،نیز انگیزش را عوامل روانشناختی، جامعه‌شناختی، فرهنگی و اقتصادی مؤثر در شکل‌گیری رفتار فردی و گروهی در محیط آموزشی می‌دادند.

الوانی (1373)،نیز در تعریف انگیزش بیان می‌کند: انگیزش عبارت است از تمام عوامل روانی آگاهانه و ناآگاهانه            آماده کننده انسان به منظور تحقق بعضی از اعمال، گرایشها و اهداف.

عسکریان، (1370)، انگیزش را یک فرایند پیچیده می‌داند که از نیازهای فرهنگی، اجتماعی، روانشناختی و فیزیکی ترکیب شده است، بطوری که جهت سازماندهی و تقویت رفتار انسانی هم بصورت فردی و هم تعاملی برهمدیگر تأثیر می‌گذارند.

رابینر و کولتر ( Robbins and Coulter) گفته اند انگیزش علاقه مندی به نشان دادن سطوح بالایی از کوشش در دست یابی به اهداف سازمان مشروط به تحقق برخی از نیازهای فردی است . (به نقل از میرکمالی ، 1389)

مارشال جونز در رابطه با انگیزش گفته است : یعنی این که رفتار چگونه شروع می شود ، چگونه انرژی می گیرد ،               چگونه حفظ می شود ، چگونه هدایت می شود و چگونه متوقف می گردد . (به نقل از میرکمالی ، 1393)

میرکمالی (1393) انگیزش را وجود یا ایجاد حالت برانگیختگی در فرد است که برای تامین نیازهایش یا دست یافتن به یک هدف معین رفتاری هدفمند هدایت شده و مستمر از خود نشان می دهد .

میرکمالی (1389) انگیزش در مدیریت ایجاد میل ، اشتیاق و علاقه به انجام دادن کار ، تشویق ، جلب رضایت و خشنودی کارکنان از طریق ارضای نیازهای منطقی مادی ، اجتماعی و روانی آن هاست .

در مجموع با توجه به تعاریف ارائه شده از انگیزش، به نظر می‌رسد با وجود تفاوت در تعاریف، مفهوم کلی آنها یکسان است و تقریباً همه انگیزش را عامل و علت اصلی حرکت و تقویت رفتارهای ارادی انسان برای رسیدن به هدف می‌دانند.

[1] .Atkinson

[2] . Vroom