هدف کلی از استاندارد ISO 9001:2008بدون تغییر مانده است. این به عنوان راهی در نظر گرفته شده تا سازمان ها بتوانند توانایی خود را در عرضه محصولات و خدمات به طور یکنواخت به مشتری و الزامات قانونی و مقرراتی قابل اجرا نشان دهند. همچنین برای استفاده در سازمانی که در تلاش است تا رضایت مشتریان خود از طریق بکارگیری اثر بخش از سیستم مدیریت کیفیت افزایش دهد. همه الزامات در ISO 9001: 2015در نظر گرفته شده است و قابل اجرا در همه انواع و ابعاد سازمان هستند.