مدیریت 39. پیچیدگی رهبری؛ گذر از عصر صنعتی به دوره دانش

پیچیدگی رهبری؛ گذر از عصر صنعتی به دوره دانش 
با نگاه عمیق تر به اقتصاد دانشی، در می یابیم که متأسفانه بسیاری از مفروضا ت پایه ای که با نام مدیریت آموزش داده می شود و به اجرا در م یآید از رده خارج شده است. بیشتر فرضی ههای ما در مورد کسب و کار، فناوری و سازمان دست کم به 50 سال پیش برمی گردد. عمر این مفروضات به پایان رسیده است. ما در اقتصاد دانش محور قرار داریم، اما سیستم دولتی و مدیریت ی ما در عصر صنعتی متوقف شد. زمان آن فرا رسیده است که مدل جامع جدیدی ارائه شود. این امر در مورد موضوع رهبری اهمیت خاصی پیدا می کند. علی رغم این واقعیت که رهبری عامل هسته ای در رو در رویی سازمانها با چالشهای جهان گذرا در عصر دانش است، می بینیم که بحثهای اندکی از الگوهای رهبری برای عصر دانش وجود دارد. آسبورن ، هانت و جاچ ( 2002 ) عنوان می کنند که تغییری ناگهانی در دیدگاه رهبری ضروری است تا به دیدگاههای فراتر از دیدگاههای سنتی پذیرفته شده، برسیم. جهان بوروکراسی سنتی به وجود آمده، تنها یکی از بافتهای بسیاری است که وجود دارد.

مدیریت 88. برون سپاری تحقیق و توسعه و اثربخشی سرمایه گذاری های ملموس: آیا دانش مرکزی اختصاصی نیز از محدوده (شرکت) خارج می شود؟

برون سپاری تحقیق و توسعه و اثربخشی سرمایه گذاری های ملموس: آیا دانش مرکزی اختصاصی نیز از محدوده (شرکت) خارج می شود؟
چکیدهسرمایه گذاری های خاص رابطه ملموس می تواند به عنوان شمشیر دولبه ای باشد، زیرا نه تنها باعث تسهیل نظارت روابط کسب و کار بلکه باعث انتقال دانش های ناخواسته نیز می شود. با مطرح کردن نظریه هزینه های معاملاتی و دیدگاه رابطه ای واحد، به تحلیل اثربخشی این سرمایه گذاری ها در توافقات برون سپاری تحقیق و توسعه از نقطه نظر مشتری می پردازیم. به این بحث می پردازیم که، در زمان برون سپاری شرکت های کسب و کار، حفاظت های مورد قبول مشتری برای جلوگیری از ریزش، باعث کاهش اثربخشی سرمایه گذاری های خاص فروشندگان می گردد. با استفاده از داده های پژوهشی اصلی، از 170 شرکت اروپایی و شرکت های فناوری پیشرفته ایالات متحده، دریافته ایم که سهم این سرمایه گذاری ها در ارتباط با عملکرد مشتری که باعث کاهش هر چه بیشتر دانش مرکزی مشتری می شود برای اجرای خدمات مورد نیاز می باشد به جز در مواردی که برون سپاری در موارد غیرانتفاعی می باشد. این مورد نشان می دهد که، زمانیکه خطرات اختصاصی مرتبط با برون سپاری شرکت های کسب و کار افزایش می یابد، مشتری قادر به دریافت ارزش کمتری از سرمایه گذاری های ارتباط خاص فروشنده می باشد. 
کلیدواژه: ظرفیت جذب، خطرات اختصاصی، سرمایه گذاری رابطه خاص ناملموس، دانش مرکزی اختصاصی، برون سپاری تحقیق و توسعه

مدیریت 111. عوامل حیاتی موفقیت درمدیریت فرایند کسب و کار

عوامل حیاتی موفقیت درمدیریت فرایند کسب و کار
چکیدهاگرچه مدیریت فرایند کسب وکار ( BPM ) یک مفهوم کلی است، اما هنوز بعنوان یک تئوری می باشد. این منجر به مشکلاتی در شناسایی عوامل بحرانی موفقیت دربرنامه های مدیریت فرایند کسب وکار در حالت کلی و خاص می شود. این مقاله یک چارچوب اساسی را با استفاده از سه نظریه مطلوبیت ارائه می دهد : اقتضایی، قابلیتهای پویا و تناسب وظیفه/فناوری. فرض اصلی این است که در درجه اول، تناسب بین محیط کسب و کارو فرایندهای کسب و کار مورد نیاز باشد. سپس بهبود مستمر و تناسب مناسب بین فرایندهای وظیفه ای کسب و کار و سیستم های اطلاعاتی باید وجود داشته باشد. تئوری زمینه ای مورد استفاده باید عوامل موفقیت حیاتی در مطالعه موردی از بخش های بانکی را شناسایی کند.
کلیدواژه: مدیریت فرایند کسب وکار،عوامل موفقیت حیاتی، نظریه اقتضائی، قابلیت های پویا، تناسب وظیفه- فناوری

مدیریت 154. بررسی تاثیر ERP در عملکرد تولید کنندگان

بررسی تاثیر ERP در عملکرد تولید کنندگان
خلاصه:از طریق مطالعه تجربی، این مقاله برای بسیاری از فروشندگان،باعث تسهیل شناسایی موانع در اجرای برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) در محیط کسب و کاراست.همچنین، هدف از این مقاله این است که به تجزیه و تحلیل نقش ERP در عملیات چرخه ی تولید و ارزیابی تاثیر آن بر قابلیت های عرضه ی کالا و اجرای برنامه از دیدگاه چرخه ی تولید بپردازد.طراحی / روش شناسی / رویکرد :بر اساس هر دو نظریه "احتمالی"و "منابع (RBV)" برای یک شرکت با دیدگاه تحقیق و توسعه، و یک سری از فرضیه ها در مورد استفاده از ERP برای استراتژیک کردن منابع آن ، در یک بررسی بامقیاس بزرگ از کارخانجات کره ای و تامین کنندگان آنها انجام شده است. - برای تجزیه و تحلیل داده ها ازمدل معادلات ساختاری استفاده شده است.

مدیریت 3. بکارگیری خط و مش سازمانی در تحلیل عملکرد سازمان ها

بکارگیری خط و مش سازمانی در تحلیل عملکرد سازمان ها
چکیدهمفهوم روش های سازمانی درک ما در ارتباط با عملکرد سازمانی و تغییرات سازمانی ، نظریه پویایی تغییرات اقتصادی، نظریه عملکردی شرکت ها  بالاتر می برد. اما از آن جایی که بررسی های عملی به کارگیری روش های سازمانی به عنوان یک جنبه تحلیلی نسبتا نادر می باشد، چگونی انجام این تجزیه و تحلیل ها و مزایایی که مربوط به آن می شود، به طور کامل مشخص نشده است. ما می خواهیم روشن کنیم که چگونه به کارگیری این رویکردها در درک این رویکردهای سازمانی مشارکت داشته و به اثبات پتانسیل های چنین بررسی هایی می پردازند. تجزیه و تحلیل های عملی مربوط به فرایند بهبود تولیدات در بخش مهندسی نشان می دهد که استفاده از این روش های سازمانی مزایایی نسبت به رویکردهای تحلیلی دیگر دارد.این مقاله همچنین مشخص می کند که چگونه می توان روش های سازمانی را به طور مفیدی در تجزیه و تحلیل عملکرد سازمان به کار برد و زمینه ای را برای فعالیت های عملی دیگر ایجاد کرد.