"مشتری یاری" سعی در درک نیاز مشتری و تامین آن نیست
بلکه "مشتری یاری" کمک به مشتری برای درک صحیح نیاز و هم کمک به او بدون چشم داشت برای راه حل یابی بهینه جهت تامین نیاز و رسیدن به نتیجه مطلوب است.
"مشتری یاری" بر اساس احساس انسانی و روابط عاطفی است که بی تردید موجب جلب و جذب مشتری می شود.
پاورپوینت حاضر به صورت کامل و علمی به این بحث می پردازد.