0-2- فرآیندگرایی ( تعریف فرآیند، روش PDCA )
0-3- ارتباط با ISO 9004
0-4- سازگاری با سایر سیستمهای مدیریت ( ISO14001:2004)
کلمات کلیدی: اموزش ایزو، ایزو9001، سیستم مدیریت 14001،الزامات ایزو