پاور فصل هفتم کتاب اصول بازاریابی /فلیپ کاتلر/ گری آرمسترانگ

اهداف فصل

•مراحل اصلی چهارگانه ی طراحی راهبرد بازار مشتری مدار •مبانی اصلی بخش بندی بازار های مصرفی وبنگاهی •شناسایی بخش های جذاب در بازار وراهبرد هدف گیری در بازار •چگونگی عرضه ی بیشترین مزیت رقابتی وچگونگی کسب جایگاه محصولات



بخش بندی بازار
•بخش بندی بازار های مصرفی •بخش بندی بازارهای بنگاهی •بخش بندی بازارهای بین المللی

بخش بندی بازارهای مصرفی :

•بخش بندی جغرافیایی : کشوری ، منطقه ای ، ایالتی ، استانی ، شهری ، محله ای •بخش بندی جمعیت شناختی : سن مقطع زندگی ، جنسیت ، درآمد •بخش بندی روان شناختی : طبقه اجتماعی ، شیوه زندگی ، ویژگیهای شخصیتی •بخش بندی رفتاری : مناسبت، مزایای مورد انتظار، وضعیت استفاده کننده ، میزان مصرف یا وضعیت وفاداری