کتاب مهارت های فکر کردن (Thinking Skills)

مهارت های فکر کردن چه چیزهایی هستند؟
مثبت اندیشی
بهبود و تقویت حافظه
بلوک های تفکر
تفکر منطقی
تفکر خلاقانه
طوفان مغزی
تصمیم گیری
حل کردن مشکلات
نوآوری

این کتاب به زبان انگلیسی می باشد

کتاب مهارت ICDL

کتاب مهارت های 7 گانه ICDL
با این کتاب به مهارت های خود بیفزایید...
آیا بلدید با کامپیوتر خود حرفه ای کار کنید؟
آیا می توانید در اینترنت به صورت یک کاربر حرفه ای به مقاصد خود برسید؟
این کتاب را دانلود کرده و حرفه ای کار کنید...

100 مهارت مورد نیاز برای آزمون های زبان

---

مهارت های فروش موفق

ریچارد دنی یکی ازصاحبنظران پیشتاز بریتانیا در زمینه ی تجارت و فروش برتر است.او مهارت های بیش از یک میلیون نفر را در سراسر جهان از طریق تعلیمات ، کتاب ها و کلاس هایی با گواهی نامه و دیپلم های فروش خود ارتقا داده است.وی متخصص آموزش تجارت و جذب نیروهای اجرایی وهم چنین رئیس غیر اجرایی سه شرکت دیگر است.ریچارد دنی الهام بخش ترین سخنران تجاری در بریتانیاست.او هم از این نظر بی نظیر است که سخنرانی هایش حضار را ترغیب می کند، آموزش می دهد و برای آنها الهام بخش استو هم ایده هایی را برای آنان به ارمغان می آورد که به عملکرد موفق و بهبود یافته می انجامد.اوچنان مطمئن است که دستیابی به نتایج چشمگیر ار تضمین می کند. ریچارد دنی هدف از تالیف این کتاب را ایجاد رویکردی عاقلانه و کارامد در زمینه ی فروش و کسب و کار برتر می داند که مهارت ها و اطمینان لازم را برای فروش حرفه ای وموفقیت آمیز به خواننده تقدیم می کند.
فهرست مطالب :

فصل 1 : آیا می توانید بفروشید ؟
شناخت تجارت
شناخت صنعت
شناخت شرکت
شناخت محصول
مهارت های فروش
نگـــــــــرش
فصل 2 : مشتریان خود را مشخص کنید
فصل 3 : فروش داخلی
فروشگاه های خرده فروشی
کسب اطلاعات تلفنی
کسب اطلاعات رایانامه ای
نمایش ها و نمایشگاه ها
اینترنت
فصل 4 : فروش بیرونی
تعیین وقت ملاقات در فروش کسب و کار به کسب و کار
تماس تلفنی
نامه
رایانامه
صندوق صوتی
چند توصیه برای برقرار کردن تماس های تلفنی خوب و عالی
فصل 5 : برنامه ریزی و آماده سازی
خود را برای جلسات و ملاقات های فروش آماده کنید
شناخت محصول
درک کردن شخص
آهسته صحبت کنید
زمان
اهداف و آرمان ها
تمرین
فصل 6 : تخصص فروش
خودتان را بفروشید
سؤال های مناسب بپرسید
خوب گوش کنید
ویژگی ها و مزایا را به هم پیوند دهید
نتایج را بفروشید
نکات منحصر به فرد فروش خود را مشخص کنید
از رقابت انتقاد نکنید
هیجان های خرید را بشناسید
گوش فرا دهید و بیاموزید
نام ها و جزئیات
آنچه شما می گویید این نیست
مثبت باشید
خود انگیزشی
فصل 7 : عرضه سنتی
مرحله ی اول - قبولاندن خود
مرحله دوم - جلب توجه کردن
مرحله ی سوم - پرسیدن سؤال های مناسب
مرحله ی چهارم - بازبینی
مرحله ی پنجم - پیوند
مرحله ی ششم - بازبینی نهایی
مرحله ی هفت - پایان
فصل 8 : اعتراض ها تا اطمینان خاطر
پیشگیری بهتر از درمان است
مرحله ی اول - به طور متقابل سؤال بپرسید
مرحله دوم - توافق و سبک سنگین کنید
مرحله ی سوم - پاسخ را آماده کنید
فصل 9 : به قیمت خود افتخار کنید
شرایط قیمت را مشخص کنید
تخفیف چیست ؟
فصل 10 : ارائه ی طرح پیشنهاد
چگونگی ارائه ی طرح پیشنهاد
فصل 11: چند توصیه مهم

پروژه مدیریت روابط انسانی در مدارس

چکیده پروژه—بدون تردید چگونگی روابط انسانی در مدارس، تابع نوع نگرش به انسان است. در مکتب اسلام که بیش از تمام مکاتب بر ارزش انسان و رشد و تعالی مادی و معنوی او، تاکید گردیده در قلمرو مدیریت نیز توجه کافی به انسان و ابعاد آن بالاترین اهداف به شمار می آید لذا بدیهی است روابط انسانها نیز مورد توجه بوده است. مدرسه یکی از اساسی‌ترین نهادهای اجتماعی و وظیفه آن تربیت انسان‌هایی است که آینده جامعه را تعیین خواهند کرد. هر قدر برنامه‌های این نهاد اصولی و تابع مخاطبان باشد، بازده آن که همانا دانش‌آموزان هستند نیز پربارتر و شایسته‌تر خواهد بود. در این تحقیق سعی بر آن شده تا به موضوع مدیریت روابط انسانی در مدارس پرداخته شود.
مدیریت روابط انسانی در مدارس چکیده مقدمه •تعریف آموزش •تاریخچه آموزشماهیت رشته مدیریت آموزشیبا نفوذترین نظریه پرداز علم مدیریت آموزشیمدل سیستم های اجتماعی بنیانگذار رشته مدیریت آموزشی در ایران روابط انسانی : حدیثی از رسول اکرم (ص): جو : رابطه حسنه : اصول مهم درایجاد روابط حسنه از سوی مدیر مدرسه : قوانین و فنون کلی در روابط حسنه : قانون دوم : قانون ناگزیری (چاره نداشتن) قانون سوم : قانون دوری از جدال و ستیزه ب ـ علایم و نشانه های وجود اختلال در روابط انسانی : رابطه مدیر با معلمین مدرسه راه ایجاد رابطه حسنه با معلمین (کارکنان) : راه ایجاد رابطه حسنه با دانش آموزان : راه ایجاد رابطه حسنه با اولیا : روش های ایجاد رابطه با معلم فرزندتان مهارت‎های ارتباط با دانش‎آموز منابع :